반품/교환 안내 (상품 인수 후 2일)
식육 제품(생물) 특성 상 다음에 해당하는 경우는 절대 반품/교환/환불이 불가합니다.
1. 고객님의 주관적인 생각이나 단순변심(상품이 마음에 안든다 등)인 경우
2. 구매자의 사용/소비/박스 분실로 인하여 상품의 가치가 감소한 경우(진공해제시 반품/환불 불가)
3. 시간의 경과로 판매자가 재 판매 시 손실이 발생할 경우(반품가능일:구매후 2일이내)
4. 제품의 하자를 제외한 구매자의 단순 변심, 주소오류,연락두절로 인한 경우
5. PC 및 휴대폰 화면의 색상/이미지 차이 또는 개인적 취향/기호로 교환/환불을 원할 경우
환불절차
1. 고객센터(1670-1137) 또는 담당 영업사원을 통하여 반품요청
2. 반송 물품이 본사에 도착, 확인 후 반품 신청완료
3. 선수금 또는 계좌환불 신청하시는경우 영업일 기준 최장 5일 이내 처리 (주말, 공휴일 제외)